Rückgabe & Umtausch

Bei 2trendy möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind, weshalb wir ein einfaches 100-tägiges Rückgaberecht für alle ungetragenen Artikel anbieten. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel in der Originalverpackung in das Paket und stellen Sie sicher, dass alle Etiketten noch am Kleidungsstück befestigt sind.

• 3.
  Versand

  Kleben Sie das bedruckte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächstgelegenen Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5-7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.